# CIAXI > CIAXI là nền tảng tạo trợ lý AI / chatbot doanh nghiệp không cần code, tối ưu cho tiếng Việt. Nền tảng kết hợp LLM (mô hình ngôn ngữ lớn), RAG (truy xuất dữ liệu theo ngữ cảnh) và MCP (Model Context Protocol — tương tác trực tiếp với phần mềm như Odoo, CRM, Google Sheet) để xây dựng chatbot có thể trả lời chính xác theo dữ liệu thật của doanh nghiệp và thực hiện hành động trong hệ thống nội bộ. Chatbot triển khai được lên website, Zalo Official Account, Telegram và Discord. CIAXI được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư tại ICSC Corporation (thành lập 2006, TP.HCM, Việt Nam) — công ty phần mềm doanh nghiệp với 20 năm kinh nghiệm triển khai ERP/Odoo. Ứng dụng chính: chăm sóc khách hàng 24/7, tư vấn bán hàng tự động, trợ lý nội bộ cho nhân viên (chính sách, nghỉ phép, onboarding), truy vấn dữ liệu ERP bằng ngôn ngữ tự nhiên. ## Trang chính - [Trang chủ](https://ciaxi.com/): giới thiệu tính năng nền tảng - [Tính năng](https://ciaxi.com/features): chatbot builder, Knowledge Base/RAG, Workflow builder, Plugin & MCP, đa kênh, phân quyền nhóm - [Về chúng tôi](https://ciaxi.com/about): CIAXI là sản phẩm của ICSC Corporation, câu chuyện từ ERP đến AI, giá trị cốt lõi - [Câu hỏi thường gặp](https://ciaxi.com/faq): CIAXI là gì, hoạt động thế nào, tích hợp được gì - [Bảng giá](https://ciaxi.com/pricing): các gói dịch vụ - [Chương trình đối tác](https://ciaxi.com/partner): hợp tác giới thiệu khách hàng - [Liên hệ](https://ciaxi.com/contact): tư vấn và demo - [Dùng thử](https://app.ciaxi.com/): đăng ký tài khoản ## Kiến thức nền tảng - [RAG là gì?](https://ciaxi.com/blog/rag-la-gi-va-ung-dung-trong-chatbot-ai): Retrieval-Augmented Generation và ứng dụng trong chatbot AI - [MCP là gì?](https://ciaxi.com/blog/mcp-la-gi-model-context-protocol-chatbot-ai): Model Context Protocol — chuẩn kết nối chatbot với Odoo, CRM, Google Sheet ## Hướng dẫn & ứng dụng - [Tạo chatbot AI không cần code](https://ciaxi.com/blog/huong-dan-tao-chatbot-ai-khong-can-code) - [Chatbot Zalo và Telegram cho doanh nghiệp](https://ciaxi.com/blog/chatbot-zalo-telegram-cho-doanh-nghiep) - [Chatbot bán hàng tự động](https://ciaxi.com/blog/chatbot-ban-hang-tu-dong-tang-chuyen-doi-24-7) - [Chatbot chăm sóc khách hàng 24/7](https://ciaxi.com/blog/chatbot-cham-soc-khach-hang-24-7) - [Blog đầy đủ](https://ciaxi.com/blog)