CIAXI AI – Phiên bản nâng cấp toàn diện cho doanh nghiệp hiện đại

Trong bối cảnh doanh nghiệp phải vận hành với tốc độ ngày càng cao, quy mô ngày càng lớn và dữ liệu ngày càng phân mảnh, việc đưa AI vào các quy trình vận hành không còn là lựa chọn, mà là một chiến lược sống còn.

CIAXI AI ra đời như một “bản nâng cấp toàn diện” cho cách doanh nghiệp hiện đại tương tác với dữ liệu, con người và hệ thống. Không chỉ dừng lại ở vai trò chatbot, CIAXI là một nền tảng AI giao tiếp thông minh, kết nối sâu với quy trình nội bộ, hỗ trợ xử lý nghiệp vụ theo thời gian thực – từ văn phòng đến hiện trường, từ nhân sự đến tài chính.

Tự động hóa – Kết nối dữ liệu – Giao tiếp thông minh cho mọi phòng ban

1. Trợ lý AI cho mọi phòng ban – Thông minh hơn, hiệu quả hơn mỗi ngày

CIAXI được thiết kế để phục vụ song song nhiều vai trò, nhiều loại nghiệp vụ:

• Kinh doanh: Tư vấn sản phẩm theo kịch bản, ghi nhận nhu cầu, tạo và cập nhật đơn hàng

• Marketing: Tạo nhanh nội dung, viết email, caption, mô tả sản phẩm theo nhiều tone giọng

• Nhân sự: Trả lời chính sách công ty, tra cứu phép, ngày công, bảng lương, quy trình tuyển dụng

• Tài chính – kế toán: Hỏi nhanh số dư, tra soát chứng từ, báo cáo chi phí

• Vận hành – quản lý: Giao nhiệm vụ, nhắc việc, cập nhật tiến độ, tạo báo cáo tự động

Mọi tương tác đều diễn ra qua hội thoại tự nhiên – không cần dùng đến phần mềm phức tạp hay thao tác thủ công.

2. Kết nối sâu với hệ thống dữ liệu: ERP, CRM, CMS, Sheets, API,…

CIAXI không hoạt động độc lập. Đây là một nền tảng AI có thể “nghe – hiểu – hành động” trực tiếp trên các hệ thống mà doanh nghiệp đang dùng, từ ERP đến Google Sheet:

• Kết nối hai chiều với Odoo, PancakeCRM, MySQL, Google Sheet, Excel, CMS nội bộ…

• Tự động đọc – ghi dữ liệu, thay người dùng thao tác thủ công

• Phân quyền theo vai trò, đảm bảo bảo mật và kiểm soát truy cập

CIAXI không thay thế hệ thống hiện tại – mà biến những hệ thống đó trở nên dễ dùng, thân thiện và hiệu quả hơn với AI.

3. Truy vấn và phân tích dữ liệu tức thời bằng ngôn ngữ tự nhiên

Chỉ cần hỏi bằng tiếng Việt (hoặc tiếng Anh), CIAXI sẽ truy xuất thông tin chính xác từ hệ thống đang vận hành:

“Tổng doanh thu từ sản phẩm A trong quý II?”
“Tồn kho hiện tại ở kho Hà Nội là bao nhiêu?”
“Nhân sự nào còn phép năm?”

Dữ liệu được phản hồi tức thì dưới dạng biểu đồ, bảng số liệu, tóm tắt ngôn ngữ, hoặc file Excel đính kèm, phục vụ nhanh chóng cho báo cáo – phân tích – ra quyết định.

4. Hành động ngay trong hội thoại – Tự động hóa thật, không chỉ trò chuyện

CIAXI không chỉ cung cấp thông tin – mà còn thực hiện hành động thay người dùng ngay trong hội thoại:

• Tạo mới Lead, đơn hàng

• Gửi email xác nhận, ghi chú vào hệ thống, cập nhật trạng thái dự án

• Kích hoạt luồng xử lý tự động: gửi thông báo, cập nhật dashboard, gửi báo cáo

“Tạo đơn hàng cho khách Lê Hoàng với 100 sản phẩm X, giao hàng tuần sau tại Đà Nẵng.”
→ CIAXI sẽ xử lý toàn bộ quy trình đó trong hệ thống, không cần truy cập màn hình nào.

5. Xây dựng workflow tự động hóa – Không cần code

CIAXI cho phép doanh nghiệp tạo quy trình thông minh theo logic nghiệp vụ – kéo thả – không lập trình:

• Gửi thông báo khi đơn hàng quá hạn

• Tự động gửi email nhắc lịch họp

• Kích hoạt báo cáo khi tồn kho xuống thấp

• Gắn tag cho khách hàng khi vượt mốc doanh thu

Từng hội thoại với AI có thể trở thành một “điểm chạm” để kích hoạt hành động, kết nối cả chuỗi hệ thống doanh nghiệp.

6. Tùy biến theo mô hình vận hành

CIAXI không phải là giải pháp đóng gói cứng nhắc. Mỗi triển khai đều được thiết kế theo cấu trúc và nhu cầu riêng:

• Phù hợp với cả doanh nghiệp thương mại, sản xuất, dịch vụ, giáo dục,…

• Hỗ trợ đa ngôn ngữ, triển khai cloud hoặc on-premise

• Tùy chỉnh theo vai trò người dùng, phân hệ ERP, khung báo cáo,…

• Có thể tích hợp chatbot cho khách hàng, nội bộ, kỹ thuật,… trên cùng nền tảng

CIAXI AI = Trợ lý ảo + Automation + Data + Giao tiếp liên phòng ban

Không chỉ thông minh – CIAXI chủ động hỗ trợ vận hành, giảm thao tác, kết nối hệ thống, chuẩn hóa quy trình và tăng tốc quyết định.

Đây không còn là AI để “thử nghiệm” – mà là nền tảng có thể đưa vào ứng dụng thật, triển khai thử nghiệm chỉ trong 1 - 2 tuần.

Liên hệ ngay để nhận demo CIAXI AI – phiên bản tích hợp sẵn cho Odoo ERP, CRM hoặc hệ thống nội bộ: https://ciaxi.com/contact