Tính năng
Từ chatbot kéo-thả đến workflow tự động hóa
Xây dựng trợ lý AI hiểu đúng dữ liệu doanh nghiệp, trích dẫn minh bạch, và tự động hóa quy trình qua workflow nhiều bước — không cần biết lập trình.
CIAXI hoạt động như thế nào
Trợ lý AI theo lĩnh vực cụ thểTạo chatbot hỗ trợ AI cho các lĩnh vực cụ thể bằng cách đào tạo các mô hình với các tài liệu đã nhập hoặc cặp Hỏi & Đáp.
Xử lý dữ liệu tự độngTiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả với xử lý văn bản tự động, vector hóa và phân đoạn QA.
Phối hợp quy trình làm việcHỗ trợ phối hợp quy trình làm việc AI, Thiết kế quy trình làm việc phức tạp bằng giao diện kéo và thả trực quan, tích hợp các tác vụ như truy vấn cơ sở dữ liệu và kiểm tra hàng tồn kho.
Tích hợp API liền mạchKết nối liền mạch với các ứng dụng và nền tảng GPT hiện có như Discord, Slack và Telegram bằng API liên kết với OpenAI.
Xây dựng chatbot không cần code
Tạo bot, nạp kiến thức và triển khai chỉ trong vài bước kéo-thả.
Chọn loại chatbot
Chat thường, Form thu thập dữ liệu, hoặc Workflow nhiều bước — chọn đúng loại cho mục đích sử dụng ngay từ đầu.
4 cách nạp kiến thức
Nhập thủ công từng cặp hỏi-đáp, để AI tự tách QA từ tài liệu, phân đoạn trực tiếp file PDF/Word, hoặc nhập hàng loạt bằng CSV.
Đọc file ngay trong hội thoại
Bật chế độ đọc tệp, chatbot tự quyết định có cần mở file người dùng vừa gửi lên để trả lời hay không.
Gợi ý câu hỏi thông minh
Cấu hình sẵn danh sách câu hỏi gợi ý, hệ thống tự động hiển thị gợi ý phù hợp khi người dùng bắt đầu gõ.
Triển khai tức thì
Nhúng iframe/widget vào website, chia sẻ link công khai, hoặc gắn thẳng vào Messenger, Telegram, Zalo.
Knowledge Base hiểu đúng, trích dẫn rõ ràng
Kết hợp nhiều kỹ thuật tìm kiếm để trả lời chính xác — và không giấu nguồn.
Tìm kiếm lai: ngữ nghĩa + toàn văn
Kết hợp tìm kiếm vector (ngữ nghĩa) và tìm kiếm toàn văn, hợp nhất kết quả bằng RRF rồi Rerank lại để tăng độ chính xác. Tìm hiểu thêm về RAG.
Tối ưu hóa câu hỏi theo ngữ cảnh
Tự động hoàn thiện câu hỏi mơ hồ trong hội thoại nhiều lượt trước khi tìm kiếm, thay vì chỉ dựa vào câu hỏi hiện tại.
Trình đọc phân đoạn (Chunk Reader)
Nhấp vào trích dẫn để xem toàn văn gốc, đoạn được AI trích dẫn được highlight rõ ràng, kèm số thứ tự và điểm liên quan — không còn là "hộp đen".
Đồng bộ hóa website
Tự động crawl tới 200 trang tĩnh cùng domain để dựng knowledge base, có thể dùng CSS selector để chỉ lấy đúng phần nội dung cần.
Thư viện API & gắn nhãn
Kết nối thẳng vào kho tài liệu có sẵn của doanh nghiệp qua API thay vì import trùng lặp, và gắn nhãn từng bộ dữ liệu để lọc tìm kiếm chính xác hơn.
Kéo-thả, không cần code
Workflow — tự động hóa quy trình nhiều bước
Ghép các node lại thành luồng xử lý, đọc từ trái sang phải, mỗi node có input/output/trigger riêng.
Hội thoại & tri thức
- Đối thoại AI
- Tìm kiếm cơ sở tri thức
- Gộp kết quả tìm kiếm
Tích hợp & công cụ
- Gọi công cụ (Tool Call)
- Yêu cầu HTTP
- Code Sandbox
Điều hướng luồng
- Phân loại câu hỏi
- Điều kiện (rẽ nhánh)
- Chạy hàng loạt
Tương tác người dùng
- Form nhập liệu
- Người dùng lựa chọn
- Trích xuất văn bản
Kho công cụ có sẵn
Plugin & MCP — mở rộng khả năng của AI
Kết nối thêm công cụ hệ thống hoặc dùng MCP để thao tác trực tiếp trên Odoo, CRM, Google Sheet.
Tìm kiếm web thời gian thực
Lấy nội dung từ một link bất kỳ
Kết nối và truy vấn SQL trực tiếp
Tính toán biểu thức toán học
Lấy thời gian thực theo múi giờ người dùng
Kết nối trực tiếp Odoo, CRM, Google Sheet qua MCP
Mẫu workflow dựng sẵn theo tình huống
Tự định nghĩa công cụ riêng cho doanh nghiệp
Đa kênh
Một bot, triển khai mọi kênh
Nhúng iframe/widget hoặc chia sẻ link công khai, có thể ẩn nội dung với người chưa đăng nhập.
Trả lời fanpage tự động, quản lý hội thoại trên livechat.
Kết nối bot Telegram qua BotFather chỉ trong vài bước.
Kết nối qua webhook, dùng chung một kho tri thức.
Tích hợp trợ lý AI vào server Discord của bạn.
Dùng thẳng trong ứng dụng bên thứ ba bằng OPENAI_API_BASE_URL trỏ về CIAXI.
Cộng tác nhóm & phân quyền chi tiết
Đủ chặt chẽ cho doanh nghiệp, nhưng vẫn dễ thao tác hàng ngày.
Mời thành viên bằng link
Tạo link mời với thời hạn (30 phút / 7 ngày / 1 năm) và giới hạn số người dùng link đó.
Phân quyền theo tài nguyên
Cấp quyền riêng cho từng ứng dụng, knowledge base hoặc cả nhóm — theo thành viên, phòng ban hoặc nhóm.
Owner / Admin / Root rõ ràng
Owner có toàn quyền và có thể chuyển nhượng; Admin quản lý cộng tác viên nhưng không tự cấp quyền admin cho mình; Root quản trị toàn hệ thống.
Xem CIAXI xử lý đúng dữ liệu của bạn
Đăng ký dùng thử miễn phí hoặc xem bảng giá phù hợp với quy mô doanh nghiệp.