Chatbot AI có thể làm gì ngoài việc trả lời tin nhắn?
Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, chatbot AI không còn đơn thuần là công cụ trả lời tin nhắn tự động. Với sự phát triển của nền tảng CIAXI – Trợ lý ảo AI dành cho doanh nghiệp, chatbot ngày nay đã trở thành một "nhân viên số" toàn diện, có khả năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và tự động hóa quy trình vận hành – mọi lúc, mọi nơi, không cần nghỉ ngơi.